« Politique de Confidentialité »

Article 1 : Confidentialité et finalités de la collecte et du traitement des données

Afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients, l’Auberge du Kochersberg utilise des moyens informatiques pour simplifier la réservation et la gestion des données. Les informations personnelles collectées sur notre site sont essentielles pour traiter les réservations, assurer la gestion des relations clients, notamment pour les confirmations, les factures et le service client.

Pour l’exécution des contrats, nous sommes susceptibles de partager certaines données avec nos prestataires de paiement ou de sécurité des paiements. De plus, nous pouvons utiliser ces données à des fins publicitaires, soit après avoir obtenu votre consentement explicite, soit dans les limites autorisées par la loi. Ces données peuvent également être utilisées pour répondre à des obligations légales et/ou réglementaires.

Chez l’Auberge du Kochersberg, nous traitons toutes ces informations de manière confidentielle. Notre traitement automatisé d’informations nominatives est déclaré à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sous le numéro 1754272V0, en conformité avec les articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Article 2 : Prospection commerciale par courriel avec abonnement à la newsletter

Nous envoyons des communications commerciales par courrier électronique uniquement sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez vous abonner à notre newsletter lors de votre inscription sur notre site ou en cochant la case “recevoir la newsletter” lors de la réservation. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans chaque courrier électronique ou en nous contactant par e-mail via le formulaire dédié. Après le désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous avons le droit d’utiliser vos données conformément à la loi.

Article 3 : Liens hypertextes et cookies

Notre site web, accessible à l’adresse https://aubergedukochersberg.fr, peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous n’assumons aucune responsabilité pour ces liens externes ni pour les liens créés par d’autres sites vers notre site. La navigation sur notre site peut entraîner l’installation de cookies sur votre ordinateur. Ces cookies, utilisés avec d’autres données personnelles que vous nous avez fournies, ont pour objectif d’assurer le bon fonctionnement du site, de mesurer le trafic et la performance, de cibler la publicité, et d’évaluer la fréquence et le volume des visiteurs pour améliorer le fonctionnement et l’ergonomie du site.

Vous avez le droit à tout moment d’autoriser, limiter ou interdire l’utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement, et leur durée de conservation est limitée à 10 mois. Le refus d’accepter les cookies peut toutefois limiter les fonctionnalités de notre site.

Article 4 : Gestion des données personnelles et Droit d’opposition

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, tout utilisateur du site https://aubergedukochersberg.fr a le droit d’accéder, de modifier et de supprimer les informations collectées le concernant. Ce droit peut être exercé à tout moment en adressant une demande écrite au responsable du traitement des données, accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité valide. Le responsable du traitement des données s’engage à répondre à toute demande dans les meilleurs délais, en respectant les exigences légales et réglementaires en matière de protection des données à caractère personnel.

Article 5 : Prospection commerciale par courriel

Si vous ne souhaitez plus recevoir des sollicitations commerciales par voie électronique, vous avez la possibilité de nous en informer à tout moment par courrier électronique à l’adresse fabien@aubergedukochersberg.fr.

Article 6 : Droit applicable et attribution de juridiction

Les litiges liés à l’utilisation du site web https://aubergedukochersberg.fr seront régis par le droit français. Sauf dans les cas où la loi l’interdit, les tribunaux compétents de Strasbourg auront une compétence exclusive pour résoudre les litiges.

 

Dernière mise à jour : 20/01/2024